Política de privacidade

Política de Privacidade - qgbet

1. Compromisso com a Proteção de Dados

A Tecnologia e Inovação qgbet Brasil Ltda., operadora da marca qgbet, valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Informações que Coletamos

Para oferecer uma experiência personalizada em nossa plataforma de Educação e Aprendizado, a qgbet coleta os seguintes tipos de dados:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas voluntariamente no cadastro.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos móveis e dados de geolocalização aproximada.
• Dados de Navegação: Histórico de downloads, tempo de permanência nas páginas e interações com os recursos da plataforma.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela qgbet são utilizados para:

• Prover e gerenciar o acesso aos softwares de educação e aprendizagem.
• Personalizar recomendações de conteúdo com base no perfil do usuário.
• Garantir a segurança da conta e prevenir atividades fraudulentas.
• Enviar comunicações importantes, como atualizações de software e avisos de segurança.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da qgbet. Os cookies permitem que o site se lembre de suas preferências e otimize o desempenho técnico. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar a disponibilidade de certas funções da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Tecnologia e Inovação qgbet Brasil Ltda. não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura técnica necessários para o funcionamento da qgbet.
• Com parceiros de análise de dados para melhorar nossos serviços educacionais.
• Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes.
• Para proteção de direitos e segurança da empresa e de seus usuários.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS, firewalls e protocolos de controle de acesso restrito em nossos servidores localizados em ambientes seguros.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, os usuários da qgbet possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso gratuito aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte em Belo Horizonte.

8. Proteção de Menores

A qgbet é uma plataforma de educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores de idade sem base legal, procederemos com a exclusão imediata dessas informações.

9. Transferência Internacional de Dados

Como operamos em um ambiente globalizado, alguns dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil (como serviços de nuvem nos EUA ou Europa). Garantimos que tais transferências ocorrem apenas para países que proporcionam grau de proteção de dados adequado ao previsto na LGPD.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última versão será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. O uso continuado da qgbet após as alterações confirma sua ciência e aceitação dos novos termos.

11. Contato

Para dúvidas sobre como a Tecnologia e Inovação qgbet Brasil Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento ao cliente.